Condiciones de utilización
1. Introducción
1.1. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante (en adelante " Acuerdo ") entre Usted (en adelante " Usuario ") y Linkesim Limited, una sociedad de responsabilidad limitada constituida y registrada en Hong Kong con el número de sociedad 76468323 y con sede en Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R., China (en lo sucesivo, "Linkesim" o "nosotros"), en relación con la compra de una suscripción/plan de Internet internacional (en lo sucesivo, "suscripción a Internet, plan") en forma de tarjeta eSIM de prepago (en lo sucesivo, "eSIM" o "tarjeta eSIM") para su uso en un dispositivo personal (en lo sucesivo, "dispositivo") de Linkesim (en lo sucesivo, el "Servicio").
1.2. Futuros Acuerdos entre el Usuario y Linkesim podrán añadir Términos y Condiciones adicionales u otros documentos, que serán publicados en nuestro sitio web o sitio en línea (en adelante, el " Sitio Web ").
1.3. Le recomendamos que imprima estas Condiciones Generales para futuras consultas.
2. Inscripción
2.1. El Usuario podrá registrarse para adquirir una eSIM a través de nuestro sitio web: www.linkesim.com. El registro y la compra sólo podrán completarse tras la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso. La Política de Privacidad y la Política de Cookies de Linkesim se muestran en nuestro sitio web durante el proceso de registro del Usuario.
3. Compra y activación de una eSIM
3.1. Si adquiere una eSIM, celebra un Contrato con nosotros por esta compra y se compromete a pagar todos los cargos aplicables, tal y como se especifica en la Suscripción o Plan o Plan de Internet asociado a la tarjeta eSIM en cuestión.
3.2. Usted es responsable de esta tarjeta eSIM desde el momento de su recepción. Deberá abonar el importe íntegro de la tarjeta eSIM, incluso si su Dispositivo se daña o se pierde antes del pago.
3.3. Usted también puede comprar una eSIM a un socio de Linkesim (en lo sucesivo, "Terceros"). Si adquiere una eSIM de un Tercero, celebrará un Contrato con dicho Tercero, y Linkesim no será parte en dicho contrato.
3.4. Linkesim se compromete a ofrecer Suscripciones o Planes de Internet adaptados a determinados países. Linkesim se reserva el derecho de limitar la disponibilidad de tales Suscripciones o Planes de Internet en determinadas jurisdicciones. Nuestros Usuarios pueden buscar, seleccionar y comprar nuestras Suscripciones o Planes de Internet a través de nuestro Sitio Web o a través de Terceros.
3.5. Al suscribirse a nuestro Servicio, el Usuario reconoce que dispone de un dispositivo desbloqueado y compatible con eSIM, según sea necesario.
4. Duración y anulación
4.1. El presente Contrato entra en vigor en el momento de la compra de una tarjeta eSIM. Una vez descargada la tarjeta eSIM en su Dispositivo y activada la Suscripción o el Plan de Internet, permanecerá en el Dispositivo incluso después de que se agote el crédito de la Suscripción o del Plan de Internet o se alcance la fecha de caducidad de la suscripción. El Usuario es libre de borrar la eSIM Card de su dispositivo en cualquier momento, pero le recomendamos encarecidamente que la conserve mientras no se agote el crédito del Abono o del Plan de Internet o no se alcance la fecha de caducidad del uso. La descarga de una eSIM Card y la activación de la Suscripción o el Plan de Internet asociados pueden requerir una conexión estable a Internet.
4.2. Los términos de este Contrato se aplicarán mientras no se agote el crédito de la Suscripción o del Plan de Internet o no se alcance la fecha de caducidad de uso, tal y como se especifica en la descripción de la Suscripción o del Plan de Internet adquiridos.
4.3. El presente Acuerdo quedará rescindido inmediatamente si se produce cualquiera de los siguientes hechos:
4.3.1. La Suscripción o el Plan de Internet se utiliza en su totalidad o caduca, de conformidad con la cláusula 4.2;
4.3.2. suspensión por Linkesim o por el Usuario del uso de la Tarjeta eSIM o de la Suscripción o Plan de Internet debido a violación de estos Términos y Condiciones (incluyendo violaciones de las leyes y reglamentos aplicables).
4.4. En caso de que se produzca dicha rescisión de conformidad con la cláusula 4.3.1 de los presentes Términos y Condiciones, si el Usuario no elimina inmediatamente la tarjeta eSIM Card de su dispositivo tras el agotamiento o vencimiento de la Suscripción o Plan de Internet asociados, la tarjeta eSIM Card se suministrará tal cual y dejará de tener garantía alguna. De conformidad con la cláusula 4.4, Linkesim no será responsable de ninguna disputa relacionada con dicha Tarjeta eSIM, a menos que se adquiera otra Tarjeta eSIM Linkesim o una Suscripción a Internet, en cuyo caso se aplicarán nuevamente estos Términos y Condiciones.
5. Garantía
5.1. Estas Condiciones Generales complementan sus derechos legales como consumidor.
5.2. Linkesim no ofrece ninguna garantía ni declaración en relación con la Tarjeta eSIM o el Servicio, y todas las garantías y condiciones (excepto en la medida exigida por las leyes y reglamentos aplicables), ya sean expresas o implícitas en virtud de los estatutos o leyes aplicables, quedan excluidas en la máxima medida permitida por la ley.
5.3. Linkesim se reserva el derecho, a su entera discreción, de cesar la venta, entrega o soporte de cualquier tarjeta eSIM en cualquier momento.
6. Disponibilidad del servicio
6.1. Linkesim se compromete a adoptar todas las medidas razonables para garantizar el acceso continuo del Usuario al Servicio, dentro de las posibilidades de los proveedores de servicios de Linkesim para mantener la capacidad de la red y la disponibilidad de la conexión.
6.2. Linkesim presta sus servicios a través de asociaciones con proveedores de servicios. Linkesim no tiene obligación de notificar al Usuario el uso de terceros asociados para apoyar la disponibilidad del Servicio.
6.3. Linkesim no garantiza la capacidad de la red, la calidad o la disponibilidad de la conexión al Servicio. Esto incluye, pero no se limita a, las siguientes circunstancias:
6.3.1. Un proveedor de servicios necesita realizar una actualización, mantenimiento u otra operación en la red;
6.3.2. El Usuario se encuentra en una zona no cubierta por la red de nuestro proveedor de servicios o no incluida en las zonas especificadas por la Suscripción o Plan de Internet suscrito;
6.3.3. Factores ajenos a nuestro control causan interrupciones del servicio, como la incompatibilidad de Dispositivos, requisitos normativos, redes defectuosas, interferencias de radio o meteorológicas, o cualquier otro obstáculo físico.
7. Obligaciones del usuario
7.1. El Usuario acepta:
7.1.1. Utilizar la tarjeta eSIM de conformidad con los presentes Términos y Condiciones;
7.1.2. Utilizar la tarjeta eSIM de conformidad con las leyes y normativas del país de presencia o residencia del Usuario;
7.1.3. No utilizar la tarjeta eSIM para ninguna actividad fraudulenta, delictiva o ilegal o de forma que pueda dañar la integridad de la red;
7.1.4. No utilizar la tarjeta eSIM para copiar, almacenar, modificar, publicar o distribuir información comercial de Linkesim (incluidos secretos comerciales) sin el permiso explícito de Linkesim;
7.1.5. No utilizar la tarjeta eSIM para descargar o enviar contenidos en volúmenes, cantidades o frecuencias que se consideren excesivos;
7.1.6. No utilizar la tarjeta eSIM de forma que viole la propiedad intelectual de terceros.
7.2. El Usuario acepta que ningún descuento, promoción o recomendación del Servicio (en adelante, "Promociones") se utilizará de forma que pueda perjudicar la imparcialidad, integridad o buen funcionamiento del Servicio, incluyendo, entre otros, la creación de cuentas de usuario falsas o el uso de una identidad falsa para participar y beneficiarse de una Promoción.
7.3. El Usuario acepta que Linkesim podrá rescindir el Servicio en caso de violación de los términos de las presentes Condiciones. En este caso, el Usuario seguirá siendo responsable del pago de todos los gastos relacionados con el Servicio, tal como se definen en las presentes Condiciones. Linkesim se reserva el derecho a reclamar una indemnización (incluidos los honorarios de abogados), dentro de los límites de la ley.
7.4. Linkesim se reserva el derecho, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna para con el Usuario, de eliminar una cuenta de Usuario o descalificar a un Usuario para utilizar el Servicio o participar en cualquier Promoción.
